Dr Richard Lavoie et Dre Valérie Lavoie, Optométristes

30 septembre 2021

LA PASSION DE L'OPTOMÉTRIE DE PÈRE EN FILLE

Le succès de la collaboration entre la clinique des Drs Lavoie et le Groupe SOI date des tout débuts du regroupement. En effet, c’est en 1983 que le Dr Richard Lavoie devenait membre, pour bénéficier du pouvoir d’achat du groupe tout en pratiquant l’optométrie de façon indépendante.

Afin de se doter d’un lieu spacieux et bien adapté à l’accueil de ses patients, le Dr Richard Lavoie a fait bâtir un édifice à la mesure de ses attentes à Baie St-Paul. C’est dans ce lieu qu’au fil des ans la clinique a prospéré. Inspirée par le travail de son père, la Dre Valérie Lavoie a suivi le chemin déjà tracé dans le domaine de l’optométrie. Depuis onze ans maintenant, ce sont deux générations qui collaborent pour fournir des soins attentifs aux patients et assurer la pérennité de l’entreprise familiale. Trois opticiennes, quatre assistantes en optométrie et une étudiante en optométrie complètent l’équipe de la clinique.

Tournés vers l’avenir, les Drs Lavoie continuent de faire évoluer leur pratique. À la suite d’une fraude électronique subie il y a environ trois ans, la clinique s’est doté du système Optosys Solution afin de faciliter sa gestion. Le logiciel Optosys du Groupe SOI représente une solution sécuritaire et efficace pour gagner du temps et faciliter l’organisation des tâches administratives. Le système permet aussi d’effectuer les commandes directement auprès des fournisseurs, diminuant ainsi les risques d’erreurs et les délais de livraison. Les catalogues des fournisseurs proposés par le système simplifient également la gestion de l’inventaire.

Après plus de 40 ans de pratique, le Dr Richard Lavoie est toujours à l’affût des nouveautés dans le domaine de l’optique. « Je suis très heureux de constater le tournant technologique amorcé par le Groupe SOI il y a quelques années déjà », mentionne-t-il. Répondre à la forte demande des patients demeure un défi quotidien pour les Drs Lavoie. C’est pourquoi ils ont bien l’intention de profiter des différentes fonctionnalités d’Optosys, comme l’agenda en ligne, par exemple, pour mieux optimiser leur temps.

La clinique est également une partenaire Avenue Eyewear, ce qui permet de proposer à ses clients une gamme de montures tendance à prix avantageux, offerte en exclusivité aux membres du Groupe SOI. Il s’agit là d’une option attrayante pour se démarquer et pour profiter d’une visibilité additionnelle pour la clinique sur le site Web d’Avenue Eyewear.

Pratiquer en région offre la possibilité d’exercer l’optométrie auprès d’une clientèle familiale fidèle, qui apprécie la disponibilité et le dévouement des Drs Lavoie, par exemple, lorsqu’une urgence ophtalmique se présente. Pratiquer dans une communauté comme Baie St-Paul, c’est offrir un service de proximité à des patients que l’on côtoie dans la vie de tous les jours. Les Drs Lavoie sont bien connus dans la région. Ils sont très actifs dans la collectivité et dans de nombreuses causes qui leur sont chères. Le Dr Richard Lavoie n’a d’ailleurs pas hésité à se porter volontaire lors de la récente campagne de vaccination contre la COVID-19.

L’important soutien fourni par leur directrice de comptes est aussi fort apprécié. Celle-ci leur propose des services adaptés à leurs besoins et s’assure de les informer sur les dernières innovations offertes par le Groupe SOI. 

C’est donc avec un judicieux mélange de continuité et de nouveauté que les Drs Richard et Valérie Lavoie entrevoient l’avenir de leur clinique. Au Groupe SOI, nous sommes fiers de contribuer à leur réussite et d’obtenir leur confiance depuis près de 40 ans.