DÉVELOPPEZ UN PROFIL D’ENTREPRISE GOOGLE EFFICACE POUR VOTRE CLINIQUE ?

31 octobre 2023

Pourquoi Google Profil d’Entreprise ?

Profil d’Entreprise Google, anciennement connu sous le nom Google My Business, est un outil gratuit de Google, conçu pour établir la présence en ligne des entreprises sur Google et Google Maps.

Un GBP bien optimisé vous permet de vous démarquer, d’attirer de nouveaux(elles) patient(e)s et de bâtir une solide réputation en ligne. Grâce à cet outil, vous améliorez la visibilité en ligne de votre établissement et augmentez sa présence sur Google Maps. Les avis positifs et les informations claires et complètes que vous fournissez renforcent la confiance de vos client(e)s et les incitent ainsi à vous choisir. De plus, en publiant régulièrement des actualités, des promotions et des contenus informatifs sur votre profil, vous stimulez l’engagement des client(e)s et les encouragez à interagir avec votre clinique.

Optimisez votre GBP

Pour commencer, assurez-vous de fournir des informations pertinentes, telles que les heures d’ouverture, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse du site Web de votre clinique, afin que les patient(e)s puissent facilement prendre rendez-vous et vous contacter. L’ajout de liens vers vos pages Facebook, Instagram et LinkedIn est également très intéressant, car de nombreuses cliniques utilisent les réseaux sociaux pour communiquer sur leurs activités.

Un autre aspect essentiel est la gestion des avis. Encouragez vos client(e)s satisfait(e)s à rédiger des avis positifs sur votre profil. Vous pouvez collecter des avis grâce à des signatures de courriels, des sondages ou des incitations, par exemple. Répondez de manière professionnelle, efficace et rapide à tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cela montre votre engagement envers la satisfaction des patient(e)s, et renforce votre crédibilité et votre e-réputation. Enfin, ajoutez des photos de haute qualité pour valoriser l’atmosphère accueillante de votre clinique, et pour mettre en avant vos services et produits.

Renforcez votre GBP avec des outils performants

L’utilisation de Google Analytics vous permet de suivre et d’analyser les performances de votre profil. Cet outil fournit des données précieuses sur le nombre de vues, les interactions et le comportement des utilisateurs, afin que vous puissiez ajuster votre stratégie de manière efficace.

Les publications régulières sont indispensables pour attirer les client(e)s potentiel(le)s. En partageant des actualités, des promotions et des informations pertinentes, vous maintenez l’intérêt des visiteur(se)s et les incitez à choisir vos services.

Enfin, les Questions-Réponses constituent une opportunité de communiquer directement avec vos patient(e)s. En répondant aux questions et en fournissant des informations utiles, vous améliorez la qualité de votre fiche et renforcez la confiance des patient(e)s.

Vous souhaitez augmenter votre visibilité en ligne, fidéliser vos patient(e)s et en acquérir de nouveaux(elles) ? N’attendez plus, développez votre Google Business Profile. N’hésitez pas à contacter le Groupe SOI si vous avez besoin d’aide, en vous rendant sur https://web.opto.com/   

À propos du Groupe SOI 

Fondé en 1982, Le Groupe SOI est un chef de file dans le développement de services à valeur ajoutée et dans le soutien aux cliniques optométriques indépendantes au Canada. Le Groupe SOI propose également Optosys Solution, un logiciel complet de gestion dédié aux professionnels de la vue.

Innover et faciliter le quotidien de nos membres sont au cœur de nos actions.